Аналіз та інформація звернення за 2018 рік

І Н Ф О Р М А Ц І Я

щодо розгляду звернень громадян у Балаклійському районному суді Харківської області

за  2018 рік у порівнянні з 2017 роком

Розділ А. Надходження звернень (заяви, скарги,пропозицій,) громадян

Розділ Б. Результати розгляду скарг громадян

Розділ В. Категорії скарг

Голова суду                                                                                                                 Г.С. Носов

Виконавець                                                                                                                 Н.В. Христич

Аналіз розгляду звернень громадян

у Балаклійському районному суді Харківської області за

2018 ріку у порівнянні з 2017 роком.

02.01.2019 р.                                                                                                                            м. Балаклія

Порядок роботи зі зверненнями громадян в Балаклійському районному суді Харківської області регулюється  Законом України “ Про звернення громадян ” від 02 жовтня 1996 року, Указом Президента України від 07.02.2008р. № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування», Постановою Кабінету Міністрів  України від 14 квітня 1997 року №348 «Про затвердження інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації», з урахуванням Інструкції з діловодства у загальних місцевих судах, апеляційних судах областей, апеляційних судах міст Києва і Севастополя, Апеляційному суді Автономної республіки Крим та Вищому спеціалізованому суді України з розгляду цивільних і кримінальних справ, затвердженої наказом Державної судової адміністрації від 17.12.2013 № 173), а також Методичного посібника територіального управління державної судової адміністрації в Харківській області про порядок роботи зі зверненнями громадян, їх особистого прийому в місцевих судах (2007 року), інших нормативно-правових актів, які зберігаються окремо.

Розгляд пропозицій (зауважень), заяв (клопотань) і скарг є важливою ділянкою роботи, засобом отримання інформації. Однією з форм зміцнення, розширення  зв’язків з широкими верствами населення, дієвим засобом у розвитку правової держави в Україні.

Згідно Наказу № 02-04/1 від 02.01.2018 р. «Про упорядкування роботи суду в 2018 році», прийом громадян здійснюється головою суду, а за його відсутності виконуючим обов’язки голови суду.

При роботі з письмовими та усними зверненнями громадян забезпечується кваліфікований, неупереджений, об’єктивний і своєчасний розгляд звернень громадян з метою оперативного розв’язання порушених у них питань, задоволення законних вимог заявників, реального поновлення порушених конституційних прав та запобігання надалі таким порушенням.

Наказом голови суду визначено особу, відповідальну за стан діловодства за зверненнями громадян (консультанта суду) із зазначенням про це у його посадовій інструкції.

 Консультантом суду дотримуються вимоги щодо ведення журналу реєстрації пропозицій, заяв і скарг громадян. Реєстраційно-контрольні картки за зверненнями громадян не ведуться, оскільки кількість звернень, що перебуває у провадженні суду протягом року не перевищує шестисот.

Під час реєстрації кожному зверненню привласнюється індекс, який складається з початкової літери прізвища заявника, порядкового номеру пропозиції заяви скарги, що надійшла.

Вимоги по оформленню проваджень за зверненнями громадян виконуються в повному обсязі.

Підводячи підсумок роботи Балаклійського районного суду у частині розгляду звернень громадян за  2018 рік треба зазначити, наступне :

Усього за  2018 рік судом було розглянуто по суті – 18 звернення громадян. З них скарг - 9, заяв – 9 .

Можна зробити висновок, що за вказаний період збільшилась кількість звернень громадян до суду в порівнянні з попереднім роком.

Слід зазначити, що керівництвом суду вживаються всі можливі заходи для вирішення питань громадян, а також для уникнення письмових звернень з їх боку, за для чого заявникові надається усна допомога та відповідні роз’яснення. Майже переважна численність звернень надходить поштою або подається безпосередньо до канцелярії суду.

Таблиця №1

На кінець звітного періоду на залишку не залишилось звернення громадян.

Відповідно до статистичних даних у 2018 році, авторами звернень, що надійшли до суду, були громадяни та адвокати.

Звернення громадян розглядаються у відповідності до строків, що передбачені статтею 20 Закону України “Про звернення громадян”.

Строки розгляду звернень громадян                                                  

Таблиця №2

 Також звернення, що надійшли до суду протягом 2018 року, можна класифікувати за категоріями:

• Код 302 – скарги на дії суддів – 4 ;
• Код 303- на тривалий не розгляд справ і тяганину при розгляді -1
• Код 304 -про незгоду з судовим рішенням - 1
• Код 308 – звернення з інших питань – 11.

   До інших питань віднесені звернення щодо: видалення даних з веб-сайту, кримінального правопорушення, неотримання копії позовних заяв.

За 2018 рік факти, викладені у скаргах громадян підтверджень не знайшли. За звітний період до суду не надходили повторних звернення .

Відповіді на звернення громадян складаються належним чином з наданням інформації щодо всіх питань, зазначених заявником, якщо вони належать до компетенції суду. Відповіді мають лаконічний, завершений характер.

  Звернення громадян зберігаються в окремому провадженні та по завершенні календарного року передаються до архіву суду.

  З метою зменшення надходження звернень громадян у суді проводяться оперативні наради з працівниками апарату суду; проводяться заняття з працівниками апарату суду з вивчення Інструкції з діловодства у загальних місцевих судах, апеляційних судах областей, апеляційних судах міст Києва і Севастополя, Апеляційному суді Автономної республіки Крим та Вищому спеціалізованому суді України з розгляду цивільних і кримінальних справ, Правил поведінки працівників суду та діючого законодавства; старшим секретарем контролюється робота секретарів суду.

Голова

Балаклійського районного суду

Харківської області                                                                                                      Г.С. Носов

Вик: Христич Н.В.

Тел.(05749) 5-33-91